Terms and conditions

XPLORA TECHNOLOGIES AS
(Contrato de licencia de usuario final)
CONDICIONES DE SERVICIO
Abril de 2021

 

INTRODUCCIÓN

 

* Xplora Technologies AS administra y patrocina todas las campañas en el servicio Goplay. Apple Inc. no patrocina ninguna de las campañas en el servicio Goplay aunque usted utilice el servicio desde iPhone.

 

Bienvenido al uso de los servicios de Xplora Technologies AS, org. n.o 916 752 628 («XPLORA», «Xplora» o «nosotros»). Las presentes condiciones de servicio («Condiciones de Servicio», «Condiciones» o «CdS») se utilizan para regir la relación entre usted y Xplora (junto con sus empresas matrices, filiales, representantes, empresas vinculadas, directivos y administradores, «XPLORA», «Xplora» o «nosotros») con respecto al acceso y uso que usted haga de todos y cada uno de los servicios proporcionados por Xplora, incluidos, entre otros, los juegos desarrollados y / o publicados por Xplora, las páginas web de Xplora y los juegos antes mencionados y otros servicios, como aplicaciones o cualquier función social de los servicios antes mencionados o cualquier otro servicio a los que Xplora haya adjuntado las presentes Condiciones («Servicios»). Al descargar, instalar, acceder o utilizar cualquier parte de los Servicios, usted declara que comprende y acepta las presentes Condiciones y que acepta regirse por ellas. Si no acepta las presentes Condiciones, no podrá acceder a los Servicios ni utilizarlos.

Si es menor de 18 años, acepta que ha obtenido el permiso de un progenitor o tutor para utilizar nuestros Servicios.

Tenga en cuenta que las normas generales de concurso descritas en el presente documento se aplican a varios mercados de varios países.

Podemos modificar las presentes Condiciones publicando las versiones modificadas en nuestro sitio web o en las condiciones adicionales de los Servicios aplicables. Al seguir accediendo o utilizando nuestros Servicios después de que publiquemos versiones modificadas, usted confirma que acepta las Condiciones en su versión vigente. Si no está de acuerdo con alguno de los cambios, debe dejar de usar nuestros Servicios de inmediato.

Licencia limitada

Con sujeción a su aceptación y continuo cumplimiento de las presentes Condiciones y de la totalidad de las políticas de Xplora correspondientes, le concedemos una licencia no exclusiva, no transferible, sin posibilidad de sublicencia, limitada y revocable (sujeta a las limitaciones que aparecen a continuación) para acceder y utilizar nuestros Servicios para sus propios fines personales (es decir, no comerciales) de entretenimiento. Usted se compromete a no utilizar nuestros Servicios para ningún otro fin. También acepta cumplir con todas las leyes aplicables cuando acceda o utilice los Servicios. Xplora y sus licenciatarios se reservan todos los derechos expresamente concedidos en el presente documento.

Restricciones

Usted acepta específicamente las siguientes restricciones de licencia en relación con el (los) Servicio(s):

  • Si es menor de 18 años o menor en relación con la mayoría de edad legal de su jurisdicción, no puede acceder ni utilizar nuestros Servicios sin el permiso de un progenitor o tutor legal.
  • Tiene prohibido utilizar nuestro (s) Servicio (s) con fines comerciales. Los representantes oficiales de Xplora deberán entregar por escrito cualquier excepción a lo anterior.
  • Tiene prohibido utilizar nuestro (s) Servicio (s) para anunciar, solicitar o transmitir cualquier anuncio comercial, lo que incluye, entre otros, cartas en cadena, correo basura, spam o mensajes repetitivos, tanto específicos como no específicos.
  • Tiene prohibido crear una Cuenta en nombre de otra persona, excepto si es progenitor o tutor legal.
  • Se le prohíbe la creación de una Cuenta utilizando información incorrecta o falsa.
  • Tiene prohibido alquilar, vender, regalar o donar su Cuenta, o la información relacionada con la Cuenta.
  • Tiene prohibido vender o transferir premios o recompensas obtenidos en relación con los Servicios a cualquier otra persona o entidad sin el consentimiento explícito de Xplora.

También acepta que bajo ninguna circunstancia:

  • Participará en actos que sean inadecuados o estén en conflicto con el espíritu o la intención de los Servicios o las presentes Condiciones.

Su uso de los Servicios está ligado a su cumplimiento de las normas específicas de campaña o evento en las que usted y / o su hijo o hijos se inscriban.

Propiedad


Derechos de propiedad intelectual

Los Servicios y todos los derechos, títulos e intereses son y serán propiedad de Xplora o de sus licenciatarios. Esto puede incluir, entre otros, todos los juegos, aplicaciones móviles, software (incluido el software del servidor), sitios web, títulos, personajes, nombres de personajes o perfiles, historias, diálogos, animaciones, diseño gráfico, conceptos, contenido, sonidos y efectos de audio, composiciones musicales, efectos visuales, métodos de funcionamiento, documentación, derechos morales, todas las grabaciones de juegos y jugabilidad, y los elementos virtuales que aparecen o tengan su origen en nuestros Servicios, independientemente de que se presten, obtengan o compren.

Su Cuenta

Para acceder a las funciones clave del Servicio, se le pedirá que cree una cuenta («Cuenta») con Xplora. Cuando se registra para obtener una Cuenta o actualiza la información que contiene, acepta proporcionar información precisa a Xplora y mantenerla siempre actualizada. No debe permitir que nadie más use su Cuenta (excepto sus padres o tutor legal). Si tiene motivos para creer que los datos de su Cuenta se han visto expuestos y, por tanto, han perdido su integridad, debe notificarlo inmediatamente a Xplora. Si alguien que supuestamente representa a Xplora le pide su contraseña o información personal (como su nombre, dirección o número de teléfono), comuníquelo a Xplora inmediatamente. Los empleados de Xplora nunca le pedirán sus datos personales. Usted acepta que podamos tomar medidas para verificar la exactitud de la información que proporciona, incluida la información de contacto de un padre o tutor.

El derecho de Xplora a usar su información

Toda la información personal proporcionada por los participantes será recopilada, almacenada y tratada por Xplora, o en nombre de esta, de manera estricta en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998 y de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de 2018.

La información personal será utilizada por Xplora, o en nombre de esta, para que Xplora pueda administrar el concurso de acuerdo con los Servicios establecidos en el presente documento y publicitar a los ganadores del premio, y para enviar a un participante ganador el premio o premios (si los hubiera) que se hayan ganado compitiendo y clasificándose para dicho premio o premios. Los datos del ganador podrán compartirse con las agencias de Xplora y con proveedores externos que colaboren en la realización del concurso, incluidos el administrador del concurso, los proveedores de premios y las instancias de entrega.

Los datos personales de un participante pueden utilizarse para fines de marketing de Xplora solo si un participante ha optado por recibir futuros correos de marketing de Xplora o para cualquier otro fin que haya acordado un participante. Si un participante desea dejar de recibir mensajes de Xplora, el participante puede cancelar la suscripción haciendo clic en el botón para cancelar la suscripción que se proporciona en todos y cada uno de los correos electrónicos de marketing de Xplora.

Aparte de sus agencias y de los proveedores externos que están contratados para administrar el Concurso, Xplora no facilitará la información de ningún participante a ningún tercero a menos que la ley lo requiera.

La política de privacidad de Xplora se aplica a cualquier tratamiento de datos llevado a cabo en relación con este Concurso. La política de privacidad se puede encontrar en https://myxplora.es/pages/politica-de-privacidad

Xplora se reserva el derecho de publicar el nombre completo, la fotografía, la imagen y el país de residencia de los ganadores o de dar publicidad al Concurso o a la entrega de premios en todos los medios de comunicación que Xplora desee, a partir de la fecha de cierre del Concurso y en el plazo de un año a partir de esta fecha.

Los ganadores aceptan participar en la publicidad razonable relacionada con el concurso que Xplora pueda requerir y por la presente aceptan que Xplora pueda publicar imágenes/declaraciones en relación con este concurso o como resultado de él.

Expectativas de uso normal y premios Xplora Coins

Usted se compromete a utilizar el servicio Goplay dentro de las expectativas de uso normales. Esto implica que usted utiliza su dispositivo dentro de las expectativas de una actividad diaria razonable. Dado que los niveles de actividad de cada persona pueden variar, se permite convertir en Xplora Coins hasta 20.000 pasos de su dispositivo cada día como medida general. Nuestro servicio eliminará cualquier error del sistema o fallo del dispositivo, tanto si es intencionado por el usuario como si no, que proporcione al usuario más Xplora Coins que este límite diario. Se premiará al usuario con un máximo de 20 Xplora Coins al día. La superación de esta cantidad se considerará una infracción de las presentes Condiciones y será objeto de retirada a discreción de Xplora.

Código de conducta y trampas

Usted acepta responsabilizarse de su actividad en el servicio de Xplora y Goplay, y se compromete a utilizar los servicios proporcionados con arreglo a las normas y directrices generales y específicas de la campaña. Este comportamiento incluye, entre otras acciones:

  • Manipular / modificar el mecanismo de contabilización de pasos de su dispositivo para Xplora Coins, campañas, concursos y premios; lo anterior puede incluir:
  • Usar dispositivos mecánicos para aumentar los pasos
  • Usar software externo para aumentar los pasos.
  • Manipular el código del software para obtener ventajas en campañas, concursos y Xplora Coins.
  • Usar Xplora Coins obtenido de manera ilegítima.
  • Participar / competir en campañas mientras se usa un dispositivo modificado.
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    Cumplimiento, prohibiciones y suspensiones

    Nos reservamos el derecho de controlar e intervenir las actividades antes mencionadas para los usuarios que incumplan el acuerdo del código de conducta o excedan las expectativas de uso normal. Usamos una serie de procesos analíticos y algoritmos para rastrear y administrar comportamientos inusuales con respecto a Goplay y Xplora Coins. Nos reservamos el derecho de retirar, suspender y/o prohibir todos los servicios de Xplora Coins y Goplay a los dispositivos o cuentas que se hayan considerado sospechosos. En ausencia de pruebas suficientes de un mal funcionamiento involuntario del dispositivo, las decisiones de cumplimiento serán definitivas y no podrán anularse.

     

    Información general

    1. Xplora no asumirá ninguna responsabilidad por las inscripciones o reclamaciones que, por razones técnicas o de otro tipo, no se inscriban correctamente o se pierdan. Las inscripciones incompletas no se clasificarán para el concurso.
    2. No hay alternativas de premios en efectivo o de otro tipo disponibles, ni de forma total ni parcial, salvo en caso de circunstancias ajenas a Xplora. Xplora se reserva el derecho de elegir una alternativa similar de igual o mayor valor. A menos que Xplora acuerde lo contrario por escrito, el premio solo se entregará directamente al ganador.
    3. En caso de que se produzcan circunstancias ajenas al control razonable de Xplora, o en caso de que el fraude, el abuso y/o un error (humano o informático) afecten o puedan afectar al correcto funcionamiento de este concurso o a la concesión de los premios, y solo cuando las circunstancias lo hagan inevitable, Xplora se reserva el derecho a cancelar o modificar el concurso o estas condiciones, en cualquier momento, aunque siempre intentará minimizar el efecto para los participantes con el fin de evitar decepciones indebidas. En aras de la claridad, Xplora no se hace responsable de las cancelaciones imprevistas de los vuelos u otras gestiones.
    4. Xplora y sus agentes se reservan el derecho, a su entera discreción, de no tener en cuenta, y de excluir o descalificar cualquier inscripción que consideren que está abusando o manipulando el funcionamiento del concurso, o que esté actuando de cualquier manera que Xplora considere que infringe o resulta inapropiada en relación con estos términos y condiciones.
    5. Xplora se reserva el derecho de verificar todas las inscripciones, lo que incluye, entre otras cosas, solicitar la dirección y los datos de identidad (que los participantes deben proporcionar en un plazo de dos (2) días hábiles) y negarse a conceder un premio o retirar el derecho al premio y/o denegar la participación en el concurso y descalificar al participante cuando haya motivos razonables para creer que se han incumplido estas condiciones o cualquier instrucción que forme parte de los requisitos de inscripción de este concurso o, de otro modo, cuando un participante haya obtenido una ventaja injusta al participar en el concurso o haya ganado utilizando medios fraudulentos.
    6. Xplora tendrá la última palabra en las decisiones y estas serán vinculantes, y no se mantendrá ninguna comunicación en relación con esta cláusula.
    7. Las marcas comerciales, los logotipos y los nombres de los productos y los minoristas son propiedad de sus respectivos propietarios.
    8. Xplora no asume ninguna responsabilidad por:
      1. cualquier error, omisión, interrupción o retraso en el funcionamiento o la transmisión de cualquier comunicación enviada a (o por) Xplora o cualquier participante, independientemente de que se deba a problemas con las redes o líneas de comunicación, los sistemas informáticos, el software o los proveedores de servicios de Internet, la congestión de cualquier red de transporte o cualquier otro motivo,
      2. cualquier robo, destrucción, acceso no autorizado o alteración de dichas comunicaciones;
      3. cualquier problema o fallo técnico de cualquier sistema informático u otro equipo utilizado para el desarrollo del concurso;
      4. cualquier información incorrecta o incompleta que pueda comunicarse durante la administración de este concurso (independientemente de que se deba a una de las causas anteriores o a cualquier otra);
      5. cualquier retraso en la entrega o fallo en la entrega segura del premio.
    9. En la medida en que lo permita la ley y a excepción de la muerte o los daños personales causados como resultado de la negligencia de Xplora, Xplora, sus empresas asociadas y agencias y cualquiera de su personal (las «Partes Relevantes») declinan cualquier responsabilidad por cualquier pérdida (lo que incluye cualquier daño, reclamación, lesión, coste o gasto) que sufra o incurra cualquier participante en relación con el concurso o el premio, lo que incluye, a título enunciativo:
      1. cualquier pérdida indirecta, económica o consecuente;
      2. cualquier pérdida que surja de la negligencia de una Parte Relevante;
      3. cualquier responsabilidad por lesiones personales o muerte.
    10. El concurso y los términos y condiciones se regirán por el Derecho inglés, y cualquier disputa que surja del concurso o en conexión con él estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

     

     

    XPLORA Technologies AS
    Øvre Slottsgate 27
    0157 Oslo
    Noruega
    Número de registro: 916752628